【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[身份证]或[入园辅助码]或[二维码]先换票再入园，1.订单为预售券，不可直接使用。 预定后需在【新绎游船】发送的短信中点击兑换链接，预约出票成功后才可以使用。 2.请在下单时填写正确的手机号码、姓名，便于预定成功后接收出票成功的短信。； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 亲子票1张此票为：包含涠洲岛180元舱成人2张和儿童船票兑换券1张，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择去程或返程船舶班次预约出票成功后才可以使用。1、订单为预售券，不可直接使用，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择船舶班次预约出票成功后才可以使用。请务必提前兑换出票，避免无票影响出行计划。2、游船客服电话：4000098787，客服在线时间07：30-18：003、请在下单时填写正确的手机号码、订票人姓名及身份证号码便于预约出票后接收出票成功的短信（短信包含船票开航时间、座位等信息，需注意核对）。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[身份证]或[二维码]或[入园辅助码]先换票再入园，二次预约后退改规则请关注【景区公告】； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 亲子票1张此票为：包含涠洲岛180元舱成人1和儿童船票兑换券各2张，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择去程或返程船舶班次预约出票成功后才可以使用。1、订单为预售券，不可直接使用，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择船舶班次预约出票成功后才可以使用。请务必提前兑换出票，避免无票影响出行计划。2、游船客服电话：4000098787，客服在线时间07：30-18：003、请在下单时填写正确的手机号码、订票人姓名及身份证号码便于预约出票后接收出票成功的短信（短信包含船票开航时间、座位等信息，需注意核对）。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[身份证]或[入园辅助码]或[二维码]先换票再入园，1.订单为预售券，不可直接使用。 预定后需在【新绎游船】发送的短信中点击兑换链接，预约出票成功后才可以使用。 2.请在下单时填写正确的手机号码、姓名，便于预定成功后接收出票成功的短信。； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 亲子2大1小票1张1、此票为：包含涠洲岛150元舱成人2张和儿童船票兑换券1张，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择去程或返程船舶班次预约出票成功后才可以使用。2、成人适用年龄：14周岁（含）至59周岁（含），儿童为：年龄超过 6 周岁（含）- 14 周岁（不含）或身高超过 1.2 米（含）-1.5 米（含）的未成年人,。3、登录兑换链接后务必确认好兑换去程【北海-涠洲岛】还是返程【涠洲岛-北海】，以免兑换错误产生损失。旺季可能会遇到没有库存无法兑换的情况，将为您无损退款；【购买规则】1、订单为预售券，不可直接使用，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择船舶班次预约出票成功后才可以使用。请务必提前兑换出票，避免无票影响出行计划。2、游船客服电话：4000098787，客服在线时间07：30-18：003、请在下单时填写正确的手机号码、订票人姓名及身份证号码便于预约出票后接收出票成功的短信（短信包含船票开航时间、座位等信息，需注意核对）。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[身份证]或[入园辅助码]或[二维码]先换票再入园，1.订单为预售券，不可直接使用。 预定后需在【新绎游船】发送的短信中点击兑换链接，预约出票成功后才可以使用。 2.请在下单时填写正确的手机号码、姓名，便于预定成功后接收出票成功的短信。； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 亲子1大2小票1张1、此票为：包含涠洲岛150元舱成人1张和儿童船票兑换券2张，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择去程或返程船舶班次预约出票成功后才可以使用。2、成人适用年龄：14周岁（含）至59周岁（含），儿童为：年龄超过 6 周岁（含）- 14 周岁（不含）或身高超过 1.2 米（含）-1.5 米（含）的未成年人,。3、登录兑换链接后务必确认好兑换去程【北海-涠洲岛】还是返程【涠洲岛-北海】，以免兑换错误产生损失。旺季可能会遇到没有库存无法兑换的情况，将为您无损退款；【购买规则】1、订单为预售券，不可直接使用，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择船舶班次预约出票成功后才可以使用。请务必提前兑换出票，避免无票影响出行计划。2、游船客服电话：4000098787，客服在线时间07：30-18：003、请在下单时填写正确的手机号码、订票人姓名及身份证号码便于预约出票后接收出票成功的短信（短信包含船票开航时间、座位等信息，需注意核对）。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[身份证]或[二维码]或[入园辅助码]先换票再入园，1.订单为预售券，不可直接使用。 预定后需在【新绎游船】发送的短信中点击兑换链接，预约出票成功后才可以使用。 2.请在下单时填写正确的手机号码、姓名，便于预定成功后接收出票成功的短信。； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 成人票1张1、此票为：单程普通舱成人预售券，支付成功后会收到【新绎游船】的兑换短信，点开短信链接根据提示去兑换具体班次才可以登船。2、适用年龄：14周岁（含）至59周岁（含）。3、登录兑换链接后务必确认好兑换去程【北海-涠洲岛】还是返程【涠洲岛-北海】，以免兑换错误产生损失。旺季可能会遇到没有库存无法兑换的情况，将为您无损退款；4、游客航班结束后30天内可通过开具电子发票，逾期将不受理。兑换成功后电子登船单页面底部有“我的发票”可自行申请，景区不再另行开具发票。5、年龄超过 6 周岁（含）- 14 周岁（不含）或身高超过 1.2 米（含）-1.5 米（含）的未成年人, 应购买儿童票。儿童票分别按各等级舱位票价的50%计算。【有半价儿童出行，优先考虑购买亲子票，或客人自行操作补买儿童票单独购买】6、学生票、军残票、普残票、医务优惠票、北海市民票、广西折扣票等优惠票型请本人持有效证件到北海国际客运港售票窗口进行购买。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[身份证]或[二维码]先换票再入园，1.订单为预售券，不可直接使用。 预定后需在【新绎游船】发送的短信中点击兑换链接，预约出票成功后才可以使用。 2.请在下单时填写正确的手机号码、姓名，便于预定成功后接收出票成功的短信。； 换票时间：07:30-18:00； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：否2、身份证验证：是3、预定时间：如需预定，您最晚要在游玩前1天23:59前下单，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 【成人】商务舱去程船票（快速通道票）1张【套餐包含】涠洲岛去程船票商务舱+快速登船通道1、订单为预售券，不可直接使用，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择船舶班次预约出票成功后才可以使用。请务必提前兑换出票，避免无票影响出行计划。2、游船客服电话：400-009-8787，客服在线时间07：30-18：003、请在下单时填写正确的手机号码、订票人姓名及身份证号码便于预约出票后接收出票成功的短信（短信包含船票开航时间、座位等信息，需注意核对）。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 换票入园，携带[身份证]或[二维码]先换票再入园，换票时间：07:30-18:00； 换票地址：北海国际客运港； 入园地址：码头地址：北海国际客运港； 1、实名制验证：否2、身份证验证：是3、预定时间：如需预定，您最晚要在游玩前5天23:59前下单，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 【成人】普通舱去程船票（快速通道）+行李托运1张【套餐包含】1.涠洲岛去程普通舱成人船票1张2.快通+行李托运【预订须知】1、提前预约-本产品需至少提前5个工作日 进行预约，以便我们为您预留资源。未提前预约或临时调整行程可能导致无法提供服务，敬请谅解。2、证件要求-预订船票、快速通行服务，需提供 双人有效身份证件​（如身份证、护照等）。注意-游玩及登船时请随身携带证件备查，如因证件不全导致无法使用服务，责任自负。3、下单后客服会主动联系出票,客服出票时间09:00-21:00。游船客服咨询电话：4000098787，客服在线时间07:30-18:004、预约电话：07793882329；07793880713【使用说明】船票：凭身份证乘船。快通+行李托运：凭预定电话和身份证核销使用。【退改规则】1、产品出票成功前可无损退，产品出票成功后立即核销不退不改。2、出票成功后，如遇特殊原因需要退票的，请拨打电话400-026-6260联系客服处理，客服值班时间09：00-21：00 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 换票入园，携带[身份证]或[二维码]先换票再入园，换票时间：07:30-18:00； 换票地址：北海国际客运港； 入园地址：码头地址：北海国际客运港； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：如需预定，您最晚要在游玩前5天23:59前下单，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 【双人】普通舱去程船票+皮划艇/桨板/帆板/海钓4选21张【套餐包含】1.涠洲岛去程普通舱成人船票2张2.皮划艇/桨板/帆板/海钓4选2【预订须知】1、提前预约-本产品需至少提前5个工作日 进行预约，以便我们为您预留资源。未提前预约或临时调整行程可能导致无法提供服务，敬请谅解。2、证件要求-预订船票、快速通行服务，需提供 双人有效身份证件​（如身份证、护照等）。注意-游玩及登船时请随身携带证件备查，如因证件不全导致无法使用服务，责任自负。3、下单后客服会主动联系出票,客服出票时间09:00-21:00。游船客服咨询电话：4000098787，客服在线时间07:30-18:004、游玩项目到涠洲岛南湾海洋运动公园使用。5、预约电话：07793882329；07793880713【使用说明】船票：凭身份证乘船。皮划艇/桨板/帆板/海钓：凭预定电话和身份证核销使用。【入园地址】船票：北海国际客运港皮划艇/桨板/帆板/海钓：涠洲岛南湾海洋运动公园【退改规则】1、产品出票成功前可无损退，产品出票成功后立即核销不退不改。2、出票成功后，如遇特殊原因需要退票的，请拨打电话400-026-6260联系客服处理，客服值班时间09：00-21：00 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 换票入园，携带[身份证]或[二维码]先换票再入园，换票时间：07:30-18:00； 换票地址：北海国际客运港； 入园地址：码头地址：北海国际客运港； 1、实名制验证：否2、身份证验证：是3、预定时间：如需预定，您最晚要在游玩前5天23:59前下单，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 【双人】普通舱去程船票+“春夏玻璃海”浮潜+桨板双项1张【套餐包含】1.涠洲岛去程普通舱成人船票2张2.“春夏玻璃海”浮潜+桨板双项【预订须知】1、提前预约-本产品需至少提前5个工作日 进行预约，以便我们为您预留资源。未提前预约或临时调整行程可能导致无法提供服务，敬请谅解。2、证件要求-预订船票、快速通行服务，需提供 双人有效身份证件​（如身份证、护照等）。注意-游玩及登船时请随身携带证件备查，如因证件不全导致无法使用服务，责任自负。3、下单后客服会主动联系出票,客服出票时间09:00-21:00。游船客服咨询电话：4000098787，客服在线时间07:30-18:004、游玩项目到涠洲岛南湾海洋运动公园使用。5、预约电话：07793882329；07793880713【使用说明】船票：凭身份证乘船。浮潜和桨板：凭预定电话和身份证核销使用。【入园地址】船票：北海国际客运港浮潜和桨板：涠洲岛南湾海洋运动公园【退改规则】1、产品出票成功前可无损退，产品出票成功后立即核销不退不改。2、出票成功后，如遇特殊原因需要退票的，请拨打电话400-026-6260联系客服处理，客服值班时间09：00-21：00 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 无需换票，携带[身份证]或[二维码]直接入园，入园时间：08:00-18:00； 入园地址：西角码头登岛检票口，持身份证过检； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天17:30前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 北海市民专享票1张该票型属于北海市民票。购票规则：1、本地户口游客凭本人身份证原件购票。2、外迁入户藉人员、持临时身份证、户口本、居住证等相关证件到涠洲岛西角码头地质公园门票售票处购买门票。3、迁出北海市户藉不享受优惠。优惠时间：除元旦、春节（年初一至元宵）、清明节、广西“壮族三月三”、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等国家法定节假日，以及暑假（7月1日至8月31日）之外的所有时间段。4、输入正确的二代身份证号码（18位）、名字、手机号码即可购买；验票规则：1、有身份证的，持本人身份证走普通通道，刷身份证录脸通行。2、无身份证的，走人工通道，使用预定成功短信链接的二维码人工审核，刷二维码录脸通行。免票说明：游客满足以下优惠的特定条件，凭相关有效证件享受免票：1、儿童：6周岁儿童（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的儿童。2、记者证：持国家新闻出版总局签发。3、带团导游：持导游证并带团人员4、65岁以上老人：65周岁（含65周岁）以上老人凭本人身份证。退改规则：1、因游客个人原因需退票：（1）游玩当天未使用在22:00前提交取消申请，可全额退款，逾期未申请退订则视为已消费，不可退款。如遇到无法过检情况，请马上联系客服处理0779-3069988/3071866。2、如遇不可抗原因需退票：（1）因天气原因造成船舶大面积停航的，将全额退款。（3）因岛上光纤网络中断等故障，无法出票，将全额退款之后旅客到岛上自行购买。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，请于游玩当日的23:59前申请，逾期无法退款，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 换票入园，携带[身份证]或[二维码]先换票再入园，换票时间：07:30-18:00； 换票地址：北海国际客运港； 入园地址：码头地址：北海国际客运港； 1、实名制验证：否2、身份证验证：是3、预定时间：如需预定，您最晚要在游玩前1天23:59前下单，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 【亲子1大1小】普通舱往返船票+皮划艇/桨板2选11张【适用人群】亲子票中的儿童标准：年龄 6 周岁（含）-14周岁（不含）的未成年人。【套餐包含】1、成人和儿童涠洲岛去程普通舱船票各1张2、成人和儿童涠洲岛回程普通舱船票各1张3、皮划艇/浆板二选一1张【预订须知】1、提前预约-本产品需至少提前1个工作日 进行预约，以便我们为您预留资源。未提前预约或临时调整行程可能导致无法提供服务，敬请谅解。2、证件要求-预订船票、快速通行服务，需提供 双人有效身份证件​（如身份证、护照等）。注意-游玩及登船时请随身携带证件备查，如因证件不全导致无法使用服务，责任自负。3、下单后客服会主动联系出票,客服出票时间09:00-21:00，出票联系电话：07793882329/07793880713。出票成功后，如遇特殊原因需要退票的，请拨打电话400-026-6260联系客服处理，值班时间09：00-21：00。订单日常咨询电话400-009-8787，值班时间：07:30-18:00。4、游玩项目到涠洲岛南湾海洋运动公园使用。【使用说明】船票：凭身份证乘船。皮划艇/桨板：凭预定电话和身份证核销使用，使用时间：10:00-16:00。【入园地址】去程船票：北海国际客运港回程船票：涠洲岛西角码头皮划艇/桨板：涠洲岛南湾海洋运动公园【退改规则】产品出票成功前可无损退，产品出票成功后立即核销不退不改。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 换票入园，携带[身份证]或[二维码]先换票再入园，换票时间：07:30-18:00； 换票地址：北海国际客运港； 入园地址：码头地址：北海国际客运港； 1、实名制验证：否2、身份证验证：是3、预定时间：如需预定，您最晚要在游玩前1天23:59前下单，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 【成人】商务舱往返船票+皮划艇/桨板2选11张【套餐包含】1、成人涠洲岛去程商务舱船票1张2、成人涠洲岛回程商务舱船票1张3、皮划艇/浆板二选一1张【预订须知】1、提前预约-本产品需至少提前1个工作日 进行预约，以便我们为您预留资源。未提前预约或临时调整行程可能导致无法提供服务，敬请谅解。2、证件要求-预订船票、快速通行服务，需提供 双人有效身份证件​（如身份证、护照等）。注意-游玩及登船时请随身携带证件备查，如因证件不全导致无法使用服务，责任自负。3、下单后客服会主动联系出票,客服出票时间09:00-21:00，出票联系电话：07793882329/07793880713。出票成功后，如遇特殊原因需要退票的，请拨打电话400-026-6260联系客服处理，值班时间09：00-21：00。订单日常咨询电话400-009-8787，值班时间：07:30-18:00。4、游玩项目到涠洲岛南湾海洋运动公园使用。【使用说明】船票：凭身份证乘船。皮划艇/桨板：凭预定电话和身份证核销使用，使用时间：10:00-16:00。【入园地址】去程船票：北海国际客运港回程船票：涠洲岛西角码头皮划艇/桨板：涠洲岛南湾海洋运动公园【退改规则】产品出票成功前可无损退，产品出票成功后立即核销不退不改。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 换票入园，携带[身份证]或[二维码]先换票再入园，换票时间：07:30-18:00； 换票地址：北海国际客运港； 入园地址：码头地址：北海国际客运港； 1、实名制验证：否2、身份证验证：是3、预定时间：如需预定，您最晚要在游玩前1天23:59前下单，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 【亲子1大1小】商务舱往返船票+皮划艇/桨板2选11张【适用人群】亲子票中的儿童标准：年龄 6 周岁（含）-14周岁（不含）的未成年人。【套餐包含】1、成人和儿童涠洲岛去程商务舱船票各1张2、成人和儿童涠洲岛回程商务舱船票各1张3、皮划艇/浆板二选一1张【预订须知】1、提前预约-本产品需至少提前1个工作日 进行预约，以便我们为您预留资源。未提前预约或临时调整行程可能导致无法提供服务，敬请谅解。2、证件要求-预订船票、快速通行服务，需提供 双人有效身份证件​（如身份证、护照等）。注意-游玩及登船时请随身携带证件备查，如因证件不全导致无法使用服务，责任自负。3、下单后客服会主动联系出票,客服出票时间09:00-21:00，出票联系电话：07793882329/07793880713。出票成功后，如遇特殊原因需要退票的，请拨打电话400-026-6260联系客服处理，值班时间09：00-21：00。订单日常咨询电话400-009-8787，值班时间：07:30-18:00。4、游玩项目到涠洲岛南湾海洋运动公园使用。【使用说明】船票：凭身份证乘船。皮划艇/桨板：凭预定电话和身份证核销使用，使用时间：10:00-16:00。【入园地址】去程船票：北海国际客运港回程船票：涠洲岛西角码头皮划艇/桨板：涠洲岛南湾海洋运动公园【退改规则】产品出票成功前可无损退，产品出票成功后立即核销不退不改。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 换票入园，携带[身份证]或[二维码]先换票再入园，换票时间：07:30-18:00； 换票地址：北海国际客运港； 入园地址：码头地址：北海国际客运港； 1、实名制验证：否2、身份证验证：是3、预定时间：如需预定，您最晚要在游玩前1天23:59前下单，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 【亲子1大1小】门票+普通舱往返船票+皮划艇/桨板2选11张【适用人群】亲子票中的儿童标准：年龄 6 周岁（含）-14周岁（不含）的未成年人。【套餐包含】1、成人和儿童上岛门票各1张2、成人和儿童涠洲岛去程普通舱船票各1张3、成人和儿童涠洲岛回程普通舱船票各1张4、皮划艇/浆板二选一1张【预订须知】1、提前预约-本产品需至少提前1个工作日 进行预约，以便我们为您预留资源。未提前预约或临时调整行程可能导致无法提供服务，敬请谅解。2、证件要求-预订船票、快速通行服务，需提供 双人有效身份证件​（如身份证、护照等）。注意-游玩及登船时请随身携带证件备查，如因证件不全导致无法使用服务，责任自负。3、下单后客服会主动联系出票,客服出票时间09:00-21:00，出票联系电话：07793882329/07793880713。出票成功后，如遇特殊原因需要退票的，请拨打电话400-026-6260联系客服处理，值班时间09：00-21：00。订单日常咨询电话400-009-8787，值班时间：07:30-18:00。4、游玩项目到涠洲岛南湾海洋运动公园使用。【使用说明】船票：凭身份证乘船。上岛门票：凭身份证过安检口皮划艇/桨板：凭预定电话和身份证核销使用，使用时间：10:00-16:00。【入园地址】去程船票：北海国际客运港回程船票：涠洲岛西角码头上岛门票：涠洲岛西角码头皮划艇/桨板：涠洲岛南湾海洋运动公园【退改规则】产品出票成功前可无损退，产品出票成功后立即核销不退不改。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

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①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 换票入园，携带[身份证]或[二维码]先换票再入园，换票时间：07:30-18:00； 换票地址：北海国际客运港； 入园地址：码头地址：北海国际客运港； 1、实名制验证：否2、身份证验证：是3、预定时间：如需预定，您最晚要在游玩前1天23:59前下单，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 【亲子1大1小】门票+商务舱往返船票+皮划艇/桨板2选11张【适用人群】亲子票中的儿童标准：年龄 6 周岁（含）-14周岁（不含）的未成年人。【套餐包含】1、成人和儿童上岛门票各1张2、成人和儿童涠洲岛去程商务舱船票各1张3、成人和儿童涠洲岛回程商务舱船票各1张4、皮划艇/浆板二选一1张【预订须知】1、提前预约-本产品需至少提前1个工作日 进行预约，以便我们为您预留资源。未提前预约或临时调整行程可能导致无法提供服务，敬请谅解。2、证件要求-预订船票、快速通行服务，需提供 双人有效身份证件​（如身份证、护照等）。注意-游玩及登船时请随身携带证件备查，如因证件不全导致无法使用服务，责任自负。3、下单后客服会主动联系出票,客服出票时间09:00-21:00，出票联系电话：07793882329/07793880713。出票成功后，如遇特殊原因需要退票的，请拨打电话400-026-6260联系客服处理，值班时间09：00-21：00。订单日常咨询电话400-009-8787，值班时间：07:30-18:00。4、游玩项目到涠洲岛南湾海洋运动公园使用。【使用说明】船票：凭身份证乘船。上岛门票：凭身份证过安检口皮划艇/桨板：凭预定电话和身份证核销使用，使用时间：10:00-16:00。【入园地址】去程船票：北海国际客运港回程船票：涠洲岛西角码头上岛门票：涠洲岛西角码头皮划艇/桨板：涠洲岛南湾海洋运动公园【退改规则】产品出票成功前可无损退，产品出票成功后立即核销不退不改。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 换票入园，携带[身份证]或[二维码]先换票再入园，换票时间：07:30-18:00； 换票地址：北海国际客运港； 入园地址：码头地址：北海国际客运港； 1、实名制验证：否2、身份证验证：是3、预定时间：如需预定，您最晚要在游玩前1天23:59前下单，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 【成人】门票+普通舱往返船票+皮划艇/桨板2选11张【套餐包含】1、成人上岛门票1张2、成人涠洲岛去程普通舱船票1张3、成人涠洲岛回程普通舱船票1张4、皮划艇/浆板二选一1张【预订须知】1、提前预约-本产品需至少提前1个工作日 进行预约，以便我们为您预留资源。未提前预约或临时调整行程可能导致无法提供服务，敬请谅解。2、证件要求-预订船票、快速通行服务，需提供 双人有效身份证件​（如身份证、护照等）。注意-游玩及登船时请随身携带证件备查，如因证件不全导致无法使用服务，责任自负。3、下单后客服会主动联系出票,客服出票时间09:00-21:00，出票联系电话：07793882329/07793880713。出票成功后，如遇特殊原因需要退票的，请拨打电话400-026-6260联系客服处理，值班时间09：00-21：00。订单日常咨询电话400-009-8787，值班时间：07:30-18:00。4、游玩项目到涠洲岛南湾海洋运动公园使用。【使用说明】船票：凭身份证乘船。上岛门票：凭身份证过安检口皮划艇/桨板：凭预定电话和身份证核销使用，使用时间：10:00-16:00。【入园地址】去程船票：北海国际客运港回程船票：涠洲岛西角码头上岛门票：涠洲岛西角码头皮划艇/桨板：涠洲岛南湾海洋运动公园【退改规则】产品出票成功前可无损退，产品出票成功后立即核销不退不改。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[二维码]或[身份证]或[入园辅助码]先换票再入园，1.订单为预售券，不可直接使用。 预定后需在【新绎游船】发送的短信中点击兑换链接，预约出票成功后才可以使用。 2.请在下单时填写正确的手机号码、姓名，便于预定成功后接收出票成功的短信。； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 成人票1张1、此票为：单程商务舱成人预售券，支付成功后会收到【新绎游船】的兑换短信，点开短信链接根据提示去兑换具体班次才可以登船。2、适用年龄：14周岁（含）至59周岁（含）。3、登录兑换链接后务必确认好兑换去程【北海-涠洲岛】还是返程【涠洲岛-北海】，以免兑换错误产生损失。旺季可能会遇到没有库存无法兑换的情况，将为您无损退款。4、游客航班结束后30天内可通过开具电子发票，逾期将不受理。兑换成功后电子登船单页面底部有“我的发票”可自行申请，景区不再另行开具发票。5、年龄超过 6 周岁（含）- 14 周岁（不含）或身高超过 1.2 米（含）-1.5 米（含）的未成年人, 应购买儿童票。儿童票分别按各等级舱位票价的50%计算。【有半价儿童出行，优先考虑购买亲子票，或客人自行操作补买儿童票单独购买】6、学生票、军残票、普残票、医务优惠票、北海市民票、广西折扣票等优惠票型请本人持有效证件到北海国际客运港售票窗口进行购买。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[身份证]或[入园辅助码]或[二维码]先换票再入园，1.订单为预售券，不可直接使用。 预定后需在【新绎游船】发送的短信中点击兑换链接，预约出票成功后才可以使用。 2.请在下单时填写正确的手机号码、姓名，便于预定成功后接收出票成功的短信。； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 成人票1张1、此票为：单程成人和儿童船票兑换券各1张，支付成功后会收到【新绎游船】的兑换短信，点开短信链接根据提示去兑换具体班次才可以登船。2、成人适用年龄：14周岁（含）至59周岁（含），儿童为：年龄超过 6 周岁（含）- 14 周岁（不含）或身高超过 1.2 米（含）-1.5 米（含）的未成年人,。3、登录兑换链接后务必确认好兑换去程【北海-涠洲岛】还是返程【涠洲岛-北海】，以免兑换错误产生损失。旺季可能会遇到没有库存无法兑换的情况，将为您无损退款；4、游客航班结束后30天内可通过开具电子发票，逾期将不受理。兑换成功后电子登船单页面底部有“我的发票”可自行申请，景区不再另行开具发票。5、年龄超过 6 周岁（含）- 14 周岁（不含）或身高超过 1.2 米（含）-1.5 米（含）的未成年人, 应购买儿童票。儿童票分别按各等级舱位票价的50%计算。【有半价儿童出行，优先考虑购买亲子票，或客人自行操作补买儿童票单独购买】7、学生票、军残票、普残票、医务优惠票、北海市民票、广西折扣票等优惠票型请本人持有效证件到北海国际客运港售票窗口进行购买。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[身份证]或[二维码]或[入园辅助码]先换票再入园，1.订单为预售券，不可直接使用。 预定后需在【新绎游船】发送的短信中点击兑换链接，预约出票成功后才可以使用。 2.请在下单时填写正确的手机号码、姓名，便于预定成功后接收出票成功的短信。； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 成人票1张1、此票为：单程贵宾舱成人预售券，支付成功后会收到【新绎游船】的兑换短信，点开短信链接根据提示去兑换具体班次才可以登船。2、适用年龄：14周岁（含）至59周岁（含）。3、登录兑换链接后务必确认好兑换去程【北海-涠洲岛】还是返程【涠洲岛-北海】，以免兑换错误产生损失。旺季可能会遇到没有库存无法兑换的情况，将为您无损退款。4、游客航班结束后30天内可通过开具电子发票，逾期将不受理。兑换成功后电子登船单页面底部有“我的发票”可自行申请，景区不再另行开具发票。5、年龄超过 6 周岁（含）- 14 周岁（不含）或身高超过 1.2 米（含）-1.5 米（含）的未成年人, 应购买儿童票。儿童票分别按各等级舱位票价的50%计算。【有半价儿童出行，优先考虑购买亲子票，或客人自行操作补买儿童票单独购买】6、学生票、军残票、普残票、医务优惠票、北海市民票、广西折扣票等优惠票型请本人持有效证件到北海国际客运港售票窗口进行购买。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[身份证]或[二维码]或[入园辅助码]先换票再入园，1.订单为预售券，不可直接使用。 预定后需在【新绎游船】发送的短信中点击兑换链接，预约出票成功后才可以使用。 2.请在下单时填写正确的手机号码、姓名，便于预定成功后接收出票成功的短信。； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 亲子票1张此票为：单程成人和儿童船票兑换券各1张，支付成功后会收到【新绎游船】的兑换短信，点开短信链接根据提示去兑换具体班次才可以登船。 1、订单为预售券，不可直接使用，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择船舶班次预约出票成功后才可以使用。请务必提前兑换出票，避免无票影响出行计划。2、游船客服电话：0779-3071866/3069988，客服在线时间07：30-18：003、请在下单时填写正确的手机号码、订票人姓名及身份证号码便于预约出票后接收出票成功的短信（短信包含船票开航时间、座位等信息，需注意核对）。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[身份证]或[二维码]或[入园辅助码]先换票再入园，1.订单为预售券，不可直接使用。 预定后需在【新绎游船】发送的短信中点击兑换链接，预约出票成功后才可以使用。 2.请在下单时填写正确的手机号码、姓名，便于预定成功后接收出票成功的短信。； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 亲子票1张此票为：单程成人和儿童船票兑换券各1张，支付成功后会收到【新绎游船】的兑换短信，点开短信链接根据提示去兑换具体班次才可以登船。 1、订单为预售券，不可直接使用，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择船舶班次预约出票成功后才可以使用。请务必提前兑换出票，避免无票影响出行计划。2、游船客服电话：0779-3071866/3069988，客服在线时间07：30-18：003、请在下单时填写正确的手机号码、订票人姓名及身份证号码便于预约出票后接收出票成功的短信（短信包含船票开航时间、座位等信息，需注意核对）。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 无需换票，携带[身份证]或[二维码]直接入园，入园时间：08:00-18:00； 入园地址：西角码头登岛检票口，持身份证过检； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天17:30前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:505、预约门票：否 成人票1张1、包含景区上岛门票（鳄鱼山公园景区门票、滴水丹屏门票、五彩滩门票）。2、适用人群：18周岁（含）-59周岁（含） (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，请于游玩当日的23:59前申请，逾期无法退款，无需支付手续费。

【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以 换票入园，携带[身份证]或[二维码]先换票再入园，1.订单为预售券，不可直接使用。 预定后需在【新绎游船】发送的短信中点击兑换链接，预约出票成功后才可以使用。 2.请在下单时填写正确的手机号码、姓名，便于预定成功后接收出票成功的短信。； 换票时间：07:30-18:00； 换票地址：【新绎游船】短信兑换链接； 入园地址：北海码头地址：北海国际客运港；涠洲码头地址：涠洲岛西角码头； 1、实名制验证：否2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 【双人】商务舱去程船票1张【套餐包含】涠洲岛去程（商务舱）成人船票2张【预订说明】1、订单为预售券，不可直接使用，预定后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接，选择船舶班次预约出票成功后才可以使用。请务必提前兑换出票，避免无票影响出行计划。2、游船客服电话：4000098787，客服在线时间07：30-18：003、可兑换使用时间段：2025年3月27日——2025年6月30日。4、请在下单时填写正确的手机号码、订票人姓名及身份证号码便于预约出票后接收出票成功的短信（短信包含船票开航时间、座位等信息，需注意核对）。【退订说明】1、兑换出票前：预售券未兑换出票的可1 0 0%退款，一经预约出票成功后前端不可退订。2、兑换出票后船票退票规则：（1）退票距发船时间7天及以上，可免费退票。（2）退票距发船时间24小时-6天（含），退票收取票价10%的手续费。（3）退票距发船时间2小时 - 24小时（含），退票收取票价15%的手续费。（4）退票距发船时间2小时（含）以内及开航后，不可退票。（5）因不可抗力或承运人的责任造成的退票，可免费退票。注意事项：退票手续费的计算按四舍五入到角。3、兑换出票后船票退票流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票退票”按钮办理船票退订。（3）退票成功后，联系原购票平台客服核实办理退款。4、遇不可抗力因素时（航线停航、军演管制等），可全额退票。【改签说明】1、兑换出票后改签规则：（1）改签距发船时间24小时以上，可免费改签。改签后新航班开航前24小时以上，退票收取票价10%的手续费；开航前2小时-24小时（含24小时），退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（2）改签距发船时间2小时-24小时（含24小时），可免费改签。改签后新航班开航前2小时以上，退票收取票价15%的手续费；开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。（3）改签距发船时间2小时内（含2小时）以内及开航后，改签收取票价15%的费用。改签后新航班不可退票。注:①改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；改签只能办理1次。②航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第 二天不可再做改签。③改签手续费的计算按四舍五入到角。2、兑换出票后船票改签流程：（1）兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信，短信的座位查看链接可以进入电子登船单。（2）进入电子登船单后电子下方，“船票改签”按钮办理船票改签。（3）改签成功后将将收到【新绎游船】发送的改签出票成功的短信。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 无需换票，持[预订成功短信]直接入园，入园时间：08:00-18:00； 入园地址：北海国际客运港； 1、实名制验证：否2、身份证验证：否3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:995、预约门票：否 单人票1张【费用包含】贵宾通道快速登船服务1人次，凭【新绎游船】预定成功短信验证码检票使用。【入园方式】在北海国际客运港航站楼“VIP进站入口”出示【新绎游船】预订成功短信核销进站。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，并可随时申请，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 无需换票，携带[身份证]和[二维码]直接入园，入园时间：08:00-18:00； 入园地址：西角码头登岛检票口，持身份证过检； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 老人票1张①包含景区上岛门票（鳄鱼山公园景区门票、滴水丹屏门票、五彩滩门票）；②适用于：年龄60周岁(含)-65周岁(不含)之间，凭老年证或身份证。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，请于游玩当日的23:59前申请，逾期无法退款，无需支付手续费。

①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。 无需换票，携带[身份证]或[二维码]直接入园，入园时间：08:00-18:00； 入园地址：西角码头登岛检票口，持身份证过检； 1、实名制验证：是2、身份证验证：是3、预定时间：为了能成功提交订单，您最晚要在游玩当天18:00前预定，请尽早预定。 4、预定数量限制：最小数:1;最大数:105、预约门票：否 儿童票1张①包含景区上岛门票（鳄鱼山公园景区门票、滴水丹屏门票、五彩滩门票）；②适用于：身高1.2米(不含)-1.4米(含)之间，或者年龄6周岁（不含6周岁生日当天）至18周岁（不含18周岁生日当天）的未成年人，凭有效身份证件。 (1)本产品预订后订单支持全部退款，不支持部分退，请于游玩当日的23:59前申请，逾期无法退款，无需支付手续费。